Conditions générales

CONDITIONS GENERALES : 

  • Check in : de 17h à 21h (pour les arrivées plus tardives nous consulter). En cas d'absence, possibilité d'accès via les codes et la boîte à clés.

  • Check out : jusque 11h.

  • Pour les arrivées anticipées (avant 16h) et les départs tardifs (quand cela est possible), nous demandons un supplément de 20€, car cela nous devons être présents en dehors des horaires habituels de réception, ou devons décaler le ménage et lessives des chambres.

  • Petits déjeuners servis entre 7h30 et 9h30 la semaine, Formule Early Bird pour les départs très matinaux, et en libre service les week-end.

  • Accès à la piscine de 9h30 à 21h.

  • Piscine chauffée de fin avril/début mai à septembre (piscine chauffée)

  • Tarifs Haute Saison de fin avril/début mai à septembre + fêtes de fin d'année

  • Tarifs majorés pour événements spéciaux lyonnais (salons, fêtes des Lumières...)

  • Séjour week-end à partir de 2 nuits.

  • Pour les lits supplémentaires dans les chambres, comptez 15€ par adulte, et 10€ par enfant (moins de 12 ans), y compris le petit déjeuner. Pour le Studiocomptez 10€ par personne (hors petit-déjeuner).

  • Séjour offert pour les enfants de moins de 2 ans (dans la limite d'un enfant par chambre ; si 2 enfants, supplément de 10€ pour le second).

  • Taxes de séjour : 0,83€/adulte/nuit en formule chambre d'hôtes, 1,10€/adulte/nuit en formule gîte.

  • Parking sécurisé et gratuit

  • WEEK-END : SEJOURS MINIMUMS 2 NUITS SELON SAISON, MERCI DE NOUS CONTACTER DIRECTEMENT.

  • Les chambres sont non fumeur, mais vous trouverez des cendriers sur les terrasses et balcons.

  • Les animaux ne sont pas admis dans les chambres, par respect pour nos hôtes allergiques, et par mesure d'hygiène. Merci de votre compréhension.

  • Toute perte de clé + vigic et télécommande sera facturée 70€ (prix coutant!)

  • Toute utilisation frauduleuse d’internet pourra être sanctionnée (en cas de téléchargement illégal, le réseau de la maison d'hôtes étant indépendant, nous devrons communiquer les coordonnées des occupants à la date concernée).


CONDITIONS DE RESERVATION ET D'ANNULATION :

  • 30% d'acompte par virement, ou numéro de CB, prélevés à la réservation ou à la date que vous nous indiquerez. Nous demandons un numéro de carte bleue valable à la date de fin du séjour, ou un chèque de caution de la totalité pour garantir la réservation.
  • En cas d'annulation moins de 15 jours avant la date du séjour, acompte non remboursé. En formule gîte, 2 mois avant la date du séjour.
  • En cas de non présentation, ou annulation tardive (la veille ou le jour même), prélèvement de 100%.
  • Nous acceptons les règlements CB classiques, virements et espèces.

 CONDITIONS PARTICULIERES DES SEJOURS en FORMULE GITE :

RENTAL CONDITIONS FOR THE COTTAGE and B & B (in english)